Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 juillet 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Ailéments collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.ailements.fr et nos services de réservation. Elle complète nos mentions légales et nos conditions générales de vente.
1. Responsable du traitement
Ailéments – Entrepreneur individuel FENET Pierre-Yves
SIREN : 794 987 024 – RCS Grasse
815 Route du Prinas, 06620 Gréolières
Téléphone : 06 87 68 71 90 – Email : info@ailements.fr
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’organisation de vos activités :
- Formulaire de réservation : nom, téléphone (WhatsApp), lieu de séjour, date souhaitée, et pour chaque participant : prénom, âge, poids, taille et pointure (canyoning).
- Bon cadeau : coordonnées de l’acheteur et du bénéficiaire.
- Contact direct : les informations que vous nous transmettez par email, téléphone ou WhatsApp.
Les données de gabarit (âge, poids, taille, pointure) sont indispensables à votre sécurité : elles servent exclusivement à préparer le matériel adapté (voile, sellette, combinaison, chaussures) et à composer les groupes.
3. Finalités et bases légales
- Traitement de votre réservation (confirmation, organisation, rappel de rendez-vous) : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles.
- Sécurité de l’activité (adaptation du matériel au gabarit) : obligation de sécurité de l’exploitant.
- Réponse à vos demandes d’information : intérêt légitime.
- Facturation et comptabilité : obligation légale.
Nous ne pratiquons aucune prospection commerciale automatisée, n’envoyons pas de newsletter et ne revendons jamais vos données.
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement à l’équipe Ailéments (moniteurs et personnel d’organisation) pour les besoins de votre activité. Elles ne sont ni cédées, ni louées, ni vendues à des tiers. Elles sont stockées sur des outils de gestion sécurisés à accès restreint.
5. Durées de conservation
- Données de réservation : 3 ans après votre dernière activité.
- Documents de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Demandes d’information sans réservation : 1 an.
6. Cookies et services tiers
Le site www.ailements.fr n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de suivi d’audience tiers. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés.
Certaines pages intègrent des contenus de services tiers (vidéos YouTube, cartes Google Maps) susceptibles de déposer leurs propres cookies, soumis aux politiques de confidentialité de ces services. Vous pouvez bloquer ces cookies dans les réglages de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@ailements.fr ou par courrier à : Ailéments, 815 Route du Prinas, 06620 Gréolières. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : accès restreints, connexions chiffrées (HTTPS), outils sécurisés.
9. Évolution de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.