CONDITIONS générales DE VENTES
Inscriptions et réservations Activités nature
- Vous pouvez réserver par téléphone: 06 87 68 71 90 ou par mail : nous ecrire
- Afin de participer à une activité Parapente ou Canyoning chez Ailéments il est obligatoire de réserver à l’avance en fonction des disponibilités.
- Le règlement s’effectue par chèque ou espèces.
- Lors de votre inscription, ou si vous inscrivez un groupe, il est de votre devoir d’informer tout le monde des conditions générales de vente, des mentions légales et de la charte qualité.
- Nos tarifs comprennent l’encadrement par un moniteur diplômé ainsi que le, prêt du matériel adéquat pour l’activité. Mais ne comprennent pas le transport jusqu’au point de départ, l’hébergement, la nourriture, les boissons et autres équipements personnels.
- Les tarifs sont affichés en Euros TTC
Conditions de participation
- Les activités proposées par Ailéments sont accessibles à tous, néanmoins en canyoning suivant le parcours choisi le niveau, la taille, le poids, l’âge, l’obligation de savoir nager 50 m minimum, mettre la tête sous l’eau, l’habitude de la hauteur pour les descentes en rappel sont des critères qui seront pris en compte et demandés par le moniteur.
- Pour le parapente : nous apportons une importance particulière sur le poids, la capacité du passager à se mouvoir et de courir correctement afin d’être actif sur les phases de décollage et d’atterrissage.
- Il est impératif que chaque participant soit en pleine forme physique et en bonne santé , sans opération récente ou blessure le jour de l’activité.
- De même que les participants ne doivent pas être sous l’emprise de stupéfiants ou en état d’ébriété pour l’activité.
- Toutes contraintes médicales devront être signalées au préalable à votre moniteur (asthme, diabète, blessures, fractures antérieures.)
- Le moniteur se réserve le droit d’exclure un participant si celui-ci ne respecte pas les consignes ou représente un danger pour le groupe ou lui-même.
- Les activités proposées par Ailéments sont pratiquées dans un environnement spécifique (milieu naturel non sécurisé), vous devez donc être conscient des risques liés à la pratique de celle-ci.
Droit à l’image
Ailéments se donne le droit d’utiliser votre image à des fins promotionnelles et publicitaires, quels que soit les supports utilisés (papier-vidéos-internet). Vous pouvez si vous ne souhaitez pas y apparaitre nous envoyer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception.
Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rétractation ou suppression des informations vous concernant.
Assurance
Tous nos moniteurs au sein d’Ailéments sont diplômés d’Etat, agréés jeunesse et sport, ils remplissent donc toutes les obligations légales en vigueur. Ils possèdent une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant l’encadrement des activités proposées. Toutes les pièces justificatives sont à votre disposition.
Nous vous conseillons fortement d’être assuré individuellement pour les dommages causés ou subis lors d’incidents ou d’accidents n’ayant pas de rapport direct avec la pratique des activités. Ne résultant pas du moniteur ou d’un défaillance du matériel.
Annulation
Dans le cas où vous voudriez annuler une activité (même bon cadeau) :
- Le solde versé vous sera remboursé dans sa totalité si Ailéments est informé au moins 20 jours avant la date de l’activité.
- Le solde vous sera remboursé à 50% si Ailéments est informé au moins 10 jours avant la date de l’activité.
- Le solde versé ne vous sera pas remboursé si Ailéments est informé 8 jours ou moins de 8 jours avant la date de l’activité.
Ailéments soucieux de votre sécurité et votre plaisir se réserve le droit d’annuler une sortie si les conditions météorologiques ne sont pas favorables le jour de l’activité. De plus en canyon si le nombre minimal de personne pour la sortie n’est pas atteint, la sortie peut être annulé. (Minimum 3 personnes selon les canyons)
Retard
Une heure et un lieu de rendez-vous est systématiquement communiqué en parapente comme en canyon. Pour le bon déroulement de l’activité et par respect envers les autres participants et le moniteur, Ailéments ne tolère aucun retard. Au delà de l’heure de rendez-vous le moniteur peut partir en activité et aucun remboursement ou indemnité sera exigible.
Vol et dégradations
Le client est averti qu’il est fortement déconseillé d’emmener et de laisser des objets de valeurs dans un véhicule lors de l’activité. Les moniteurs Ailéments ne sont en aucun cas responsable, ni préjudiciable en cas de perte, vol ou dégradation.