{"id":3879,"date":"2020-03-27T09:59:08","date_gmt":"2020-03-27T09:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ailements.fr\/\/?page_id=3879"},"modified":"2026-09-26T21:46:01","modified_gmt":"2026-09-26T20:46:01","slug":"charte-qualite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ailements.fr\/en\/quality-charter\/","title":{"rendered":"Quality charter"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3879\" class=\"elementor elementor-3879\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8bfa51d e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"8bfa51d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ac1f4a elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"6ac1f4a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!-- ============================================================\n     WIDGET \u2014 Charte qualit\u00e9 \u00b7 Ail\u00e9ments\n     URL cible : https:\/\/www.ailements.fr\/charte-qualite\/\n     TYPE : PAGE (Elementor direct) \u2014 coller dans un widget HTML\n     SCHEMA : aucun JSON-LD ici, RankMath genere WebPage\/ItemPage.\n     Namespace isole : .ail-legal (commun aux 4 pages legales)\n     ============================================================ -->\n<style data-no-optimize=\"1\">\n@import url('https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Krona+One&family=Nunito+Sans:wght@400;500;600;700;800;900&display=swap');\n.ail-legal,.ail-legal *,.ail-legal *::before,.ail-legal *::after{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0}\n.ail-legal{\n  --ail-orange:#EC672C;--ail-dark:#101820;--ail-kaki:#707455;--ail-marron:#9F8F73;\n  --ail-bleu:#ABC8CA;--ail-creme:#F4EFE6;--ail-sable:#EBE6E0;--ail-radius:12px;\n  font-family:'Nunito Sans',system-ui,sans-serif;width:100%;font-size:16px;line-height:1.7;\n}\n.ail-legal__section{padding:clamp(38px,4.6vw,66px) 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a{color:var(--ail-dark);font-weight:700;border-bottom:1.5px solid var(--ail-orange);text-decoration:none;transition:color .18s}\n.ail-legal__art a:hover{color:var(--ail-orange)}\n.ail-legal__art p:last-child,.ail-legal__art ul:last-child{margin-bottom:0}\n\n@media(max-width:720px){\n  .ail-legal__toc ul{grid-template-columns:1fr}\n  .ail-legal{font-size:15.5px}\n}\n<\/style>\n\n<section class=\"ail-legal\">\n\n  <div class=\"ail-legal__section ail-legal__section--dark\">\n    <div class=\"ail-legal__wrap\">\n      <div class=\"ail-legal__eyebrow\">Informations l\u00e9gales<\/div>\n      <h1 class=\"ail-legal__h1\">Charte Qualit\u00e9 Ail\u00e9ments : Parapente &amp; Canyoning en S\u00e9curit\u00e9<\/h1>\n\n      <nav class=\"ail-legal__toc\" aria-label=\"Sommaire\">\n        <h2 class=\"ail-legal__toc-h\">Sommaire<\/h2>\n        <ul>\n        <li><a href=\"#sec-1\"><span>1<\/span>Nos engagements qualit\u00e9<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#sec-2\"><span>2<\/span>Des professionnels qualifi\u00e9s et exp\u00e9riment\u00e9s<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#sec-3\"><span>3<\/span><strong>Affili\u00e9s<\/strong> au Syndicat des Moniteurs Ail\u00e9ments Parapente Canyoning<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#sec-4\"><span>4<\/span>Mat\u00e9riel de qualit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 maximale<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#sec-5\"><span>5<\/span>Respect de la r\u00e9glementation et des bonnes pratiques<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#sec-6\"><span>6<\/span>Respect de l&rsquo;environnement et du territoire<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#sec-7\"><span>7<\/span>Qualit\u00e9 d&rsquo;accueil et p\u00e9dagogie<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#sec-8\"><span>8<\/span>Organisation et fiabilit\u00e9<\/a><\/li>\n        <li><a href=\"#sec-9\"><span>9<\/span>Notre promesse<\/a><\/li>\n        <\/ul>\n      <\/nav>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"ail-legal__section ail-legal__section--sable\">\n    <div class=\"ail-legal__wrap\">\n      <div class=\"ail-legal__intro\">\n        <p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Implant\u00e9e au c\u0153ur du Parc naturel r\u00e9gional des Pr\u00e9alpes d&rsquo;Azur, Ail\u00e9ments vous propose des activit\u00e9s de <strong>parapente biplace<\/strong> et de <strong>canyoning<\/strong> \u00e0 travers les Alpes-Maritimes. Soucieux de votre plaisir et de votre s\u00e9curit\u00e9, nous mettons tout en \u0153uvre pour vous garantir une exp\u00e9rience inoubliable dans les meilleures conditions.<\/p>\n      <\/div>\n      <article class=\"ail-legal__art\" id=\"sec-1\">\n        <h2 class=\"ail-legal__h2\">Nos engagements qualit\u00e9<\/h2>\n        \n      <\/article>\n      <article class=\"ail-legal__art\" id=\"sec-2\">\n        <h2 class=\"ail-legal__h2\">1. Des professionnels qualifi\u00e9s et exp\u00e9riment\u00e9s<\/h2>\n        <ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Moniteurs dipl\u00f4m\u00e9s d&rsquo;\u00c9tat<\/strong> titulaires du DEJEPS mention parapente et canyonisme<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Formation continue<\/strong> r\u00e9guli\u00e8re pour maintenir et perfectionner nos comp\u00e9tences<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Assurance responsabilit\u00e9 civile professionnelle<\/strong> pour chaque moniteur et pour le groupe<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Membres actifs<\/strong> de la FFVL (F\u00e9d\u00e9ration Fran\u00e7aise de Vol Libre) et du SNAPEC (Syndicat National des Professionnels de l&rsquo;Escalade et du Canyonisme)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Adh\u00e9sion aux chartes professionnelles<\/strong> de la FFVL et du SNAPEC<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">\n      <\/article>\n      <article class=\"ail-legal__art\" id=\"sec-3\">\n        <h2 class=\"ail-legal__h2\"><strong>Affili\u00e9s<\/strong> au Syndicat des Moniteurs Ail\u00e9ments Parapente Canyoning<\/h2>\n        <\/li><\/ul>\n      <\/article>\n      <article class=\"ail-legal__art\" id=\"sec-4\">\n        <h2 class=\"ail-legal__h2\">2. Mat\u00e9riel de qualit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 maximale<\/h2>\n        <ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Mat\u00e9riel r\u00e9cent<\/strong> de grandes marques, conforme aux normes EPI (\u00c9quipements de Protection Individuelle)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>R\u00e9vision annuelle obligatoire<\/strong> de tout le mat\u00e9riel volant et de s\u00e9curit\u00e9<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Contr\u00f4le syst\u00e9matique<\/strong> avant chaque sortie<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Pour le <strong>parapente<\/strong> : voiles r\u00e9centes, parachutes de secours pour chaque \u00e9quipage, sellettes adapt\u00e9es<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Pour le <strong><a title=\"CANYONING\" href=\"https:\/\/www.ailements.fr\/canyoning\/\">canyoning<\/a><\/strong> : combinaisons n\u00e9opr\u00e8nes int\u00e9grales 5mm, casques, baudriers et longes de s\u00e9curit\u00e9 conformes aux normes<\/li><\/ul>\n      <\/article>\n      <article class=\"ail-legal__art\" id=\"sec-5\">\n        <h2 class=\"ail-legal__h2\">3. Respect de la r\u00e9glementation et des bonnes pratiques<\/h2>\n        <ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Ratio d&rsquo;encadrement<\/strong> : maximum 8 personnes par guide en canyoning (r\u00e9glementation d\u00e9partementale strictement respect\u00e9e)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Adaptabilit\u00e9<\/strong> : choix du site d&rsquo;activit\u00e9 en fonction des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques jusqu&rsquo;\u00e0 la veille, voire le jour m\u00eame<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Point m\u00e9t\u00e9o quotidien<\/strong> \u00e0 20h pour confirmation des vols et sorties<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Communication<\/strong> : SMS ou email de confirmation syst\u00e9matique<\/li><\/ul>\n      <\/article>\n      <article class=\"ail-legal__art\" id=\"sec-6\">\n        <h2 class=\"ail-legal__h2\">4. Respect de l&rsquo;environnement et du territoire<\/h2>\n        <ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>\u00c9co-responsabilit\u00e9<\/strong> : encouragement du covoiturage<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Proximit\u00e9<\/strong> : favorisation des sites de pratique locaux pour limiter notre impact<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Connaissance du terrain<\/strong> : expertise approfondie de nos sites (Gr\u00e9oli\u00e8res, Gourdon, Menton-Roquebrune-Cap-Martin, Nice, <a title=\"Que faire dans les gorges du loup : le guide complet des activit\u00e9s et d\u00e9couvertes\" href=\"https:\/\/www.ailements.fr\/gorges-du-loup\/\">Gorges du Loup<\/a>)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Protection de la nature<\/strong> : respect des espaces naturels et des r\u00e9glementations du Parc naturel r\u00e9gional des Pr\u00e9alpes d&rsquo;Azur<\/li><\/ul>\n      <\/article>\n      <article class=\"ail-legal__art\" id=\"sec-7\">\n        <h2 class=\"ail-legal__h2\">5. Qualit\u00e9 d&rsquo;accueil et p\u00e9dagogie<\/h2>\n        <ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Bonne humeur garantie<\/strong> : nos moniteurs s&rsquo;engagent \u00e0 \u00eatre souriants, chaleureux et \u00e0 votre \u00e9coute durant toute l&rsquo;activit\u00e9<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Approche p\u00e9dagogique<\/strong> : explications claires et adapt\u00e9es \u00e0 chaque niveau<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Personnalisation<\/strong> : adaptation des sorties \u00e0 vos envies et capacit\u00e9s<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>S\u00e9curit\u00e9 et plaisir<\/strong> : notre double objectif \u00e0 chaque prestation<\/li><\/ul>\n      <\/article>\n      <article class=\"ail-legal__art\" id=\"sec-8\">\n        <h2 class=\"ail-legal__h2\">6. Organisation et fiabilit\u00e9<\/h2>\n        <ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Base d&rsquo;accueil<\/strong> \u00e9quip\u00e9e (parking, sanitaires) pour le canyoning<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Navette priv\u00e9e<\/strong> pour acc\u00e9der aux sites<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>S\u00e9curit\u00e9 de vos affaires<\/strong> : surveillance de vos effets personnels pendant l&rsquo;activit\u00e9<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Flexibilit\u00e9<\/strong> : formules vari\u00e9es adapt\u00e9es \u00e0 tous (familles, groupes, d\u00e9butants, sportifs)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Accessibilit\u00e9<\/strong> : activit\u00e9s ouvertes toute l&rsquo;ann\u00e9e selon les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques<\/li><\/ul>\n      <\/article>\n      <article class=\"ail-legal__art\" id=\"sec-9\">\n        <h2 class=\"ail-legal__h2\">Notre promesse<\/h2>\n        <p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Chez Ail\u00e9ments, nous ne faisons pas de compromis sur la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9. Notre exp\u00e9rience de <strong>19 ann\u00e9es<\/strong> dans les sports de nature, notre connaissance intime du territoire des Alpes-Maritimes et notre passion du partage font de nous votre partenaire privil\u00e9gi\u00e9 pour d\u00e9couvrir le parapente et le canyoning en toute confiance.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Votre satisfaction et votre s\u00e9curit\u00e9 sont nos priorit\u00e9s absolues.<\/strong><\/p>\n      <\/article>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>@import url(&lsquo;https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Krona+One&amp;family=Nunito+Sans:wght@400;500;600;700;800;900&amp;display=swap&rsquo;); .ail-legal,.ail-legal *,.ail-legal *::before,.ail-legal *::after{box-sizing:border-box;margin:0;padding:0} .ail-legal{ &#8211;ail-orange:#EC672C;&#8211;ail-dark:#101820;&#8211;ail-kaki:#707455;&#8211;ail-marron:#9F8F73; &#8211;ail-bleu:#ABC8CA;&#8211;ail-creme:#F4EFE6;&#8211;ail-sable:#EBE6E0;&#8211;ail-radius:12px; font-family:&rsquo;Nunito Sans&rsquo;,system-ui,sans-serif;width:100%;font-size:16px;line-height:1.7; } [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3879","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ailements.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3879","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ailements.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ailements.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ailements.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ailements.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3879"}],"version-history":[{"count":84,"href":"https:\/\/www.ailements.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3879\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":87112,"href":"https:\/\/www.ailements.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3879\/revisions\/87112"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ailements.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3879"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}